Depuis janvier 2023, B Side accompagne le groupe La Poste pour construire et animer sa stratégie d’influence RSE, sur le périmètre des réseaux sociaux et des relations influenceurs. Si l’objectif est de contribuer à accroître la perception des engagements sociaux et environnementaux du groupe par ses publics, l’agence s’attache également à faire évoluer la communication du groupe vers une communication plus responsable, qui contribue à sa mesure à la transition écologique.
Au programme : stratégie de prises de parole RSE en social media, création de contenus sur LinkedIn, X (Twitter) et sur le site du groupe, relations influenceurs, leader et employee advocacy.
Premier réseau commercial de proximité en France, mais également présent dans plus de 49 pays, et sur cinq continents, La Poste Groupe est organisé en quatre branches d’activité : Services-Courrier-Colis, Banque et Assurance, Distributeur physique et numérique, GeoPost/DPDGroup pour l’international. La Poste Groupe est devenue la première entreprise publique française à adopter la qualité de société à mission.
4 engagements sociétaux sont désormais inscrits dans ses statuts :
A la suite d’une étude sur la perception de ses engagements, le groupe a sollicité l’Agence B Side, pour être mieux identifié comme acteur engagé sur le volet environnemental.
Au-delà d’assurer la visibilité des engagements du groupe, nous pensons la stratégie d’influence RSE pour qu’elle :
L’ensemble des actions est concerné par des objectifs de communication responsable issus de notre outil B Score et validés par le client : sobriété des contenus, inclusion et accessibilité, promotion de comportements responsables, etc.
En point d’orgue des différentes actions menées au long de l’année, nous avons activé fin 2023, au moment de la période des achats de Noël, le vulgarisateur Jamy Gourmaud via son média Epicurieux, pour sensibiliser le grand public à l’impact des différentes étapes de la livraison et partager des solutions pour le limiter. Une campagne social media déployée tout au long du mois de décembre sur Instagram, Tik Tok, Facebook et sur le profil LinkedIn de Jamy.
Résultats ? Plus d’1 million d’impressions et 15 000 réactions au total pour cette belle opération qui contribue à rendre désirable une livraison plus responsable !
Notre petite fierté : selon l’étude Ad Tracker menée par l’IPSOS sur l’opération, 80% des répondants affirment avoir appris quelque chose de nouveau en visionnant les contenus !
Un projet pour lequel nous avons remporté deux médailles d’argent : lors du Grand Prix de la communication d’influence de L’Association nationale des communicants et dans la catégorie social média lors du Grand Prix Com&Médias 🥈🎉
Cinq ans après la promulgation de la loi PACTE, près de 1 700 entreprises ont fait le choix d’adopter la qualité d’entreprise à mission1. Et chaque année, ces dernières doivent réaliser un rapport de mission pour rendre compte de leurs avancées. Mais ce rapport doit-il se résumer à un exercice de reporting ? Voici quelques conseils pour faire de votre rapport de mission un outil de communication utile.
À l’ère de la responsabilisation de la communication, les impacts environnementaux et sociaux des supports et canaux sont au cœur des discussions. S’ils sont plutôt évidents à calculer pour un objet imprimé, ils sont plus complexes à appréhender pour un contenu sur les réseaux sociaux. Alors comment écoconcevoir en social media ? Et est-ce vraiment là où concentrer ses efforts pour avoir un impact positif ?
« Video Killed the Radio Star », d’après la chanson des Buggles. De la même manière, on pourrait penser que les newsletters, intranets et autres applications destinées aux collaborateurs ont sonné le glas du traditionnel journal interne. Et si on ne pose pas la question de son utilité, effectivement, il est mort et enterré. En revanche, si on fait le choix de l’intégrer dans une stratégie de communication interne réfléchie, il peut devenir un outil redoutable pour bichonner sa marque employeur et fidéliser ses collaborateurs. Un outil utile, donc. Et comme l’utilité, c’est notre maître-mot, chez B Side, j’ai voulu partager avec vous cinq questions à se poser pour élaborer une stratégie de communication interne efficace et faire de son journal un outil au service de la transformation de l’entreprise.